Yhteystiedot

Yhteystiedot

Elokuvamagasiiniin saat parhaiten yhteyden sähköpostitse. Luemme viestit arkisin ja pyrimme vastaamaan mahdollisimman nopeasti.

Mistä asioista voit ottaa yhteyttä?

  • Palautteet sivuston sisällöstä (artikkelit, arvostelut, uutiset).
  • Oikaisupyynnöt ja täydennykset (esim. virheellinen tieto, lähdeviittaukset).
  • Juttuvinkit ja ajankohtaiset elokuva- ja sarja-aiheet.
  • Haastattelupyynnöt ja mediakyselyt.
  • Yhteistyö- ja kumppanuusehdotukset (esim. tapahtumat, kampanjat, mainonta).
  • Tekniset ongelmat sivustolla (rikki oleva linkki, toimimaton sivu, saavutettavuushavainto).

Vastausaika

Pyrimme vastaamaan viesteihin 1–3 arkipäivän kuluessa. Ruuhka-aikoina vastaus voi kestää pidempään. Jos asiasi on kiireellinen (esim. selkeä asiavirhe), kerro se viestin alussa.

Jotta voimme auttaa nopeasti

  • Lisää viestin aiheeseen lyhyt yhteenveto (esim. “Oikaisu: artikkeli [otsikko]”).
  • Liitä mukaan linkki kyseiseen sivuun ja tarvittaessa kuvakaappaus.
  • Kirjoita selkeästi, mitä pyydät meitä tekemään (korjaus, lisätieto, tarjouspyyntö).

Mistä emme valitettavasti pysty auttamaan?

  • Emme tarjoa henkilökohtaista elokuva- tai suoratoistopalveluneuvontaa (esim. “mistä tämän voi katsoa?”), jos tieto ei liity suoraan julkaisemaamme sisältöön.
  • Emme käsittele piratismiin tai laittomiin katselulähteisiin liittyviä pyyntöjä.
  • Emme voi vaikuttaa elokuvateattereiden, levittäjien tai suoratoistopalveluiden ohjelmistoihin, hintoihin tai asiakaspalvelupäätöksiin.
  • Emme yleensä kommentoi keskeneräisiä toimituksellisia prosesseja tai julkaisemattomia juttuideoita yksityiskohtaisesti.

Tietosuoja

Kun otat yhteyttä, käsittelemme viestisi sisältöä vain yhteydenottoon vastaamiseksi. Älä lähetä sähköpostitse arkaluonteisia henkilötietoja, ellei se ole välttämätöntä asiasi hoitamiseksi.